КРАТКАЯ ИСТОРИЯ
Про ведение учёта
Самый главный способ учёта вам хорошо знаком – бухгалтерский. Звучит страшно и сложно, но, как говорится, что имеем:)
Бухгалтерский учет придумал Лука Пачоли - итальянский монах и математик, живший на рубеже XV и XVI веков. Будучи ребенком, он помогал одному купцу вести деловые записи, позднее деловой учет стал его ремеслом. Разумеется, с тех пор бухучёт эволюционировал и даже нарастил новые ветви. Сейчас организации ведут учёт продаж, используя CRM или POS.
Про POS-системы
POS-системы вы видите каждый день, они стоят во всех заведениях и магазинах. Обычно это большая бандура с кучей проводов и интерфейсом из 90-х. У POS история уходит в середину 19го века. Начнем с упоминания Джеймса Ритти, изобретателя кассового аппарата, который почти 200 лет назад разработал его для регистрации транзакций в своем салуне. В 1906 году Чарльз Кеттеринг вдохнул в изобретение Ритти новую жизнь, добавив к нему электродвигатель.
Затем, в начале 70-х, IBM разработала электронный кассовый аппарат (ECR, electronic cash register), предшественника компьютеризированной POS-системы. Чуть позже Уильям Брубек с коллегами представил первый ECR, управляемый микропроцессором, для ресторанов McDonald's. В 1986 году Юджин Мошер представил первое графическое программное обеспечение POS с сенсорным интерфейсом.
А не так давно, в 2000-х, POS-системы стали доступны онлайн как облачное решение и стали мобильными.
Нужно своё.
За 9 лет в сфере общественного питания нам удалось поработать со множеством систем, но они не полностью закрывали наши потребности. В итоге мы решили разработать собственную.
По ходу работы появились нюансы, которые мы не учли. Всё-таки первый опыт.
В итоге на свет вышел Tachpad (по-русски: Тачпад) - облачная система учета и автоматизации предприятий общественного питания, розничных и онлайн-магазинов. Система доступна по подписке (SaaS) и доступна в двух форматах: CRM и POS.
CRM предназначена для предприятий, которые работают на доставку, например интернет-магазин или доставка еды. POS работает для предприятий с точкой продаж.
Универсальность — наше всё.
Tachpad подходит практически всем, кто обслуживает клиентов за столиками, просто на улице, продает еду навынос или занимается только приготовлением и доставкой блюд:
● рестораны и кафе;
● бары, пабы и кальянные;
● кофейни, пекарни и кондитерские;
● фастфуды и фудтраки;
● столовые и кулинарии;
● пиццерии и суши-бары;
● компании по доставке еды;
● интернет-магазины;
● розничные магазины.
Все нужное в одной системе.
Учитывая собственный опыт в сфере общественного питания, мы постарались максимально удовлетворить потребности всех сторон — клиентов, сотрудников, собственников бизнеса. Тут и админка для руководителей и терминалы для сотрудников.
У нас есть возможность сделать скидки вручную — выставить на определённую позицию или весь чек в рублях или процентах. Не сказать, что это прям «It’s revolution, Johnny», но такого не было у других систем. А для CRM мы бесплатно предоставляем мобильное приложение «Курьер» и веб-приложение «Табло» для отображения заказов на кухне. Обычно за такие функции просят дополнительную абонентскую плату.
Приглашаем желающих потестить.
Мы не утверждаем, что наш сервис абсолютно совершенен. Но мы будем к этому стремиться и без вашей помощи тут не обойтись. Протестировать можно здесь в течение 14 дней бесплатно. Вы запустите сервис максимально быстро. А если будут вопросы, то наша команда техподдержки поможет.
Интерфейс интуитивно понятный, обучение не потребуется. Сотрудники заведения смогут продавать уже через 5 минут. Вообще, мы фанаты простых и понятных продуктов, без лишних заморочек.
Нужно ваше мнение!
Нашей команде важна конструктивная критика и предложения. Думаю, что вы тоже заинтересованы в том, чтобы на рынке был представлен удобный отечественный софт, максимально закрывающий все потребности вашего бизнеса.

Что еще мне интересно узнать: какими сервисами вы пользовались до 2022 года? Что нравилось? Что нет? На чем работаете сейчас? С какими проблемами сталкиваетесь? Какого функционала вам не хватает?
У нас есть чат в Telegram для обсуждения продукта, вы можете прямо там делиться опытом или задавать вопросы. А чтобы быть в курсе всех новостей о нашей системе, подписывайтесь на наш Telegram-канал.

До новых встреч!